亚马逊退仓处理服务

您可以把您在欧洲亚马逊仓库的货物退到我们仓库进行换标等操作处理,然后再发回指定的亚马逊仓库

请填写并提交下面表格,我们客服会在一个工作日内联系您

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表格的填写注意事项:

1. 请务必填写货物编码,这个用来在仓库收货时把您的退货实际产品和您提供的数据向对应,否则可能会被误认为其他客人退货如果产品类似。

2. 请留下正确的Email地址,我们会在一个工作日发邮件给该email

3. 处理方案是指如何操作您的货物,比如,更换SKU标签,换包装,换说明书等等操作。一半亚马逊退货以换标为普遍操作。我们在操作结束装箱后会提供装箱数据,箱子的尺寸和重量,客户可以根据这些生成新的FBA标签。

4. 退货信息务必在我们仓库收到货物之前提供给仓库,否则当仓库收到货物无法对应相应的退货客户信息而导致货物丢失的后果客人自己承担。

 

 

退货处理的标准流程

1. 填写该网页的在线退货处理表格

2. 我司客服人员会在一个工作日之内邮件联系您并给出我们的报价

3. 我们客服为您创建退货处理客户端Portal, 您可以查询仓库收货及退货的处理情况

4. 我司在完成SKU换标等操作进行装箱,并提供最终装箱数据,箱子尺寸及重量,这些都会更新的客户端Portal, 我们客服也同时发邮件给您确认

5. 您根据实际装箱的信息创建FBA标签并邮件发给我们

6. 我们会通知您货物准备出库,并发账单给您

7. 付款后我们根据您的FBA进行包裹(UPS/DPD)或者托盘派送到亚马逊仓库

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